주식회사 셀바스헬스케어 개인정보 처리방침

주식회사 셀바스헬스케어(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 및 관계 법령을 준수하여 이용자의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하며, 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같은 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 처리한 개인정보는 목적 이외 용도로 이용하지 않습니다. 관련 법령(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등)을 준수합니다. 목적이 변경될 경우 사전 동의를 받습니다.

2. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 서비스 유형별로 다음과 같이 개인정보를 수집합니다.

서비스 구분 필수 항목 선택 항목 수집 방법
민원 처리 이름(회사명), 국가, 이메일 전화번호, 주소 홈페이지 문의하기 게시판
회원가입 및 관리 아이디, 비밀번호, 이메일, 성별, 생년월일, 휴대전화번호 사업자등록번호, 거래처 주소 등 회원가입 폼, SNS 로그인 연동
체성분 측정 관련 아이디, 체중, 신장, 나이, 성별 해당 없음 ACCUNIQ Connect 기기 데이터 연동
혈압 측정 관련 아이디, 최고혈압, 최저혈압, 맥박, 측정 일자 해당 없음 BP Monitor·BP Connect 기기 자동 전송
고객센터 문의 이메일, 휴대전화번호 해당 없음 고객센터 전화·이메일·팩스 등 상담 기록
자동수집(로그·분석) IP주소, 쿠키, 운영체제·브라우저 정보, 웹/앱 방문 기록, 기기 식별값 해당 없음 웹사이트 및 앱 동의 기반 자동 수집

3. 개인정보 보유 및 이용기간

회사는 서비스별 보유 기간을 아래와 같은 표로 운영합니다.

서비스 구분 보유 기간 관련 법령
민원 처리 동의일로부터 3년 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년, 계약·청약철회 기록: 5년
회원 관리 탈퇴 시까지 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률: 5년
체성분 측정 서비스 삭제 요청 시까지 해당 없음
혈압 측정 서비스 삭제 요청 시까지 해당 없음
고객센터 문의 접수일로부터 1년 해당 없음
마케팅·광고 동의 철회 또는 탈퇴 시까지 해당 없음
자동수집 기록 3개월 통신비밀보호법

4. 개인정보 제3자 제공

회사는 정보주체 동의, 법령의 특별 규정에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보 처리 위탁

원활한 업무 처리를 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

6. 정보주체 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지·철회(동의 철회)를 요구할 수 있습니다.

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

8. 개인정보 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 기술적·관리적·물리적 조치를 수행합니다.

9. 가명처리 및 통계목적 활용

통계작성·연구·공익 기록 보존 등을 위해 가명정보를 안전하게 처리하며, 별도 동의를 받지 않습니다.

10. 개인정보 자동수집 장치(Cookie 등)

11. 영상정보처리기기 설치·운영

회사는 고객 서비스 제공 및 안전 확보를 위해 다음과 같이 영상정보처리기기를 설치·운영합니다.

12. 개인정보 보호책임자 및 담당부서

13. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2025년 6월 27일부터 적용됩니다.